企业用户名及密码找回操作手册

一、操作步骤

（一）请在济南公共资源交易中心网站首页右上角点击“找回用户名和密码”。

（二）在找回密码界面填写相应信息并提交即可重新修改密码。

常见问题解答：
接收手机号需填写注册账号时的手机号，如该号码无法使用，

请点击交易中心官网首页右上角“企业登录”，使用已绑定过本单位账号的数字证书（CA）或使用电子营业执照扫码（链接）方式登录后，查看并修改“基本信息”中的“联系人电话”号码，再返回本页面进行密码找回操作。

如上述流程均未成功，请将单位的营业执照加盖公章以及新手机号发送到技术邮箱jnggzy@sina.com ，并备注企业联系方式，技术人员将手机号修改好（三个工作日内）后将回复邮件，请及时查收。

二、服务热线
    请您按照操作手册和常见问题处理步骤开展操作，若仍无法解决您所遇到的问题，请联系技术支持0531-59596642、59596643。为便于解决问题，请您提前安装好远程协助工具（如：向日葵远程控制或ToDesk远程协助软件）。