有一种美德叫拾金不昧，有一种惊喜叫失而复得。拾金不昧，拾起来的是人品，换回来的是信任，是中华民族美好的道德情操，也是济南公共资源交易中心厚植“一枝一叶总关情”的服务情怀，在“矢志为民，心系群众”中践行初心的具体表现。

5月16日，中心工作人员在开标场所捡到9500元现金，并第一时间报送协调保障处，经调取监控、多方努力、主动联系，成功将现金原封不动地归还失主，失主是当天来组织开评标活动的山东万信项目管理有限公司工作人员，他们对中心的服务表示了衷心的感谢。5月17日，参加项目评审的一位专家反映，自己的金手链在中心院内不慎丢失，希望可以帮忙查找，虽然正值午休时间，协调保障处第一时间做出反应，调取监控，反复观察分析，及时联系相关人员，成功为失主找回丢失的金手链。失主对中心工作人员的工作效率和工作态度表示非常感动和衷心感谢。

5月20日，山东万信项目管理有限公司的项目负责人再次来到中心，将一面绣着“拾金不昧品德高尚，文明服务不忘初心”的锦旗送到了中心党组书记、主任马学凯手中，对交易中心贴心、放心的服务再一次表达了自己的谢意，他表示：交易中心不断优化细化服务举措，对开评标项目实行延时服务，在交易实施区域张贴地面指引标识、为代理机构协助工作人员提供就餐服务等举措，为前来中心办理业务的市场主体带来了放心、安心的体验感；马学凯主任表示：“群众利益无小事，一枝一叶总关情”，中心将坚持服务至上的宗旨，在不断提升公共资源交易智慧化、标准化的同时，也要从细微之处为市场主体做好服务。

俯身拾起是美德，昂首送还是真心。在今后的工作中，中心全体工作人员将秉承“群众利益无小事”的原则，实行首问负责制、首看负责制，谁发现、看到问题，谁就跟进、解决问题，优服务，促发展，着力让市场主体营造暖心放心的交易环境。（协调保障处  王洪伟）