平阴分中心:认真开展公共服务情况满意度调查
发布日期:2024-12-26 15:49 访问次数: 信息来源:济南公共资源交易中心

为深入贯彻落实全省工程建设招标投标领域突出问题专项治理工作要求,进一步提升公共资源交易平台服务效能,根据《山东省公共资源交易平台服务评价管理办法(试行)》(鲁发改公管[2023]641号),以及《山东省持续开展工程建设招标投标领域突出问题专项治理工作方案(2024-2025)》《山东省发展和改革委员会关于组织开展全省公共资源交易平台体系建设运行情况自查自纠工作的通知》有关部署,近期,平阴分中心立足进一步提升服务水平,优化交易环境,对公共资源交易平台运行服务机构提供公共服务情况满意度开展问卷调查。

本次调查范围广泛,涵盖了招标人(招标代理机构)、竞争主体、评标评审专家、行政监督部门等参与公共资源交易的多元主体。调查内容围绕公共资源交易平台人员服务态度、提醒告知事项及服务重点项目明确度、网站浏览信息和电子交易及监管系统运行稳定性、专家抽取及补抽服务和开展分散评标规范性、专家考核严格性、档案归档清晰性、提供咨询准确性、异常行为识别推送及时性、评标语音交互系统流畅性、政策宣传解读有效性、现场见证人员专业性等多个方面,多维度、全方位征询社会各方面意见,真实、全面、客观反映平阴分中心提供的公共服务开展情况。

此次问卷调查,将为平阴分中心改进服务质量提供有力依据。平阴分中心将持续关注各方需求,不断优化服务,努力打造更加公平、高效、便捷的公共资源交易环境。(审核:李强  通讯员:林森)


济南公共资源交易中心 主办

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