强保障优服务促深化丨张岩带队赴市大数据局上门调研服务
发布日期:2024-10-12 11:06
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信息来源:济南公共资源交易中心
为深入贯彻落实市委、市政府“项目深化年”工作部署,持续提升集中采购服务质效,确保政府采购项目顺利实施,10月11日,济南公共资源交易中心立足采购单位需求,前移服务关口,中心党组成员、副主任张岩带队赴市大数据局开展上门服务。市大数据局党组成员、副局长王越,市大数据局政府采购项目相关负责同志,中心党组成员、正处级领导干部卢义刚,中心交易一处相关项目负责同志及数字化推进处有关同志参加。
调研服务组详细介绍了中心在服务保障项目进场交易中开展的一系列数字化改革成效,及以此带来的新变化,一次性告知项目流程、注意事项,现场了解项目背景、采购需求、项目进展、项目难点与项目诉求,倾听贵部门在采购活动过程中遇到的实际问题,协同梳理项目易发风险,合力研讨解决方案,明确项目主办人及首席服务员,精准提供政策解读、操作指引、现场答疑服务,根据现场调研结果,做好组织采购计划,收集关于业务系统、服务流程等方面的意见建议,提升项目服务保障能力。
市大数据对中心代理分散采购项目执行靠前服务、到位服务、超前服务给予高度赞赏,对中心持续深化改革创新,依托数字化转型服务保障政府采购项目方面取得的成效给予高度认可。
下一步,中心将深化服务内涵、拓展服务外延,从基础服务到全面服务,从阶段性服务到全周期服务,实现从“有什么、给什么”,向“要什么、给什么”升级,逐步拓展,为采购单位提供“一站式、一体化、一条龙”增值服务。