“精心”服务，避免交易项目走弯路。实施“项目管家精细服务”制度，主动对接各方市场主体，通过科学研判、制定详细服务方案、提醒告知等综合措施，帮助代理公司及时纠正和化解问题，避免项目走弯路、出差错，保障项目顺利进行。

“匠心”服务，开启交易项目快速路。推进全流程电子化，实现“不见面开标”常态化。利用视频会议现场直播，投标人远程在线签到、解密、唱标、报价。运用“互联网+政务外网”构建“政务云”，在项目需求公示、公告信息发布、场地预约、招标文件下载、开标、评标、中标公示、保证金缴退等所有服务环节全部实现网上办理。项目管家24小时全流程跟进项目，及时协助解决开评标过程中的各种问题。

“暖心”服务，提升交易主体满意度。电子标推行伊始，山东省国际招标公司电脑受网络病毒干扰无法上传招标文件发布招标公告，分中心立即安排技术人员上门服务，保留重要数据后重新对电脑分区安装系统下载控件，顺利完成招标文件上传和招标公告发布。无论是节假日还是夜间，只要市场主体有需要，长清分中心必将全力以赴，做到随叫随到，全天侯服务。