编者按：
党的二十届三中全会提出，要“建立健全统一规范、信息共享的招标投标和政府、事业单位、国有企业采购等公共资源交易平台体系，实现项目全流程公开管理”，这一重要部署为新时代公共资源交易领域的改革创新指明了方向。济南公共资源交易中心（以下简称交易中心）聚焦这一战略目标，以数智驱动为引擎，充分运用 AI、元宇宙等前沿技术，持续深化公共资源交易流程创新、机器创新和大数据创新，用一系列数智化革新实践，推动了交易服务从纸质化时代，向信息化时代、数字化时代、数智化时代迭代升级，打造了“智慧交易”新生态，谱写了济南公共资源交易事业高质量发展新篇章。这一系列创新实践有力推动了营商环境优化，营造了公开透明、公平公正、服务高效的交易环境，为全国统一大市场建设、强省会建设和数字济南建设作出积极贡献。
本系列报道将逐一探寻交易中心近期创新举措和创新成效，感受数智化浪潮下济南公共资源交易服务日新月异的变革与活力。
智慧交易“泉”流程AI体验馆上线试运行
为进一步提升各方交易主体办事便利度，推动交易事项从“能办”到“好办”向“易办”转变，济南公共资源交易中心坚持以各交易主体的实际需求为导向，聚焦急难愁盼，通过热线办理、日常咨询、意见征集、行业交流等多种渠道，搜集各方交易主体常见问题和诉求，突出交易主体体验感，充分利用人工智能、3D建模等技术，打造智慧交易“泉”流程AI体验馆，为各交易主体提供可感可及的政策法规服务及流程引导服务，实现教学相长、虚实结合、边学边办，成为交易主体参与公共资源交易的“虚拟立体教科书”，并于8月8日上线试运行。
一是政策法规“泉”知晓。模拟游览厅内分类展示建设工程、政府采购、资源交易、产权交易、目录外交易等各类交易的法律法规、政策解读、办事指南、示范文本、操作手册、教学视频等；用户还可以在互动区完成对常见问题智能问答、政策法规掌握情况在线测试，实现政策法规“泉”知晓。
二是操作流程“泉”体验。沉浸体验厅为各交易主体提供分角色流程教学，用户首先选择要体验的交易类型（政府采购、建设工程、资源交易、产权交易等），其次选择要体验的交易角色（采购人、投标人、代理机构、专家），即可体验CA办理、标书上传、投标报价、代理线上评标服务、专家评标系统操作等全流程教学，并支持流程办理链接跳转，供各方交易主体边学边办，实现交易全流程易学好办。
三是交易现场“泉”模拟。采取虚实结合的方式，将评标区现场、双通道、开评标服务舱、专家评审单元等现实场景进行了模拟制作，评审专家可以在数字管家“泉小易”的引领下，沉浸体验专家专用通道，体验刷脸存手机、刷脸获席位、刷脸进区域、刷脸启评标、刷脸离现场、刷脸云签章的“六刷”模式；代理机构人员也可以线上体验刷脸存手机、身份核验、获取席位、进入开评标一体化服务舱，在舱内沉浸体验开标评标全流程组织。
