紧紧围绕学生家长关切，提升交易见证服务质效，兜牢教育民生保障底线……济南公共资源交易中心高新分中心以优质服务和精细管理，积极为教育民生工程开辟绿色通道，落实人员全程跟踪，主动提供服务，力促教育民生项目早日落地、早日见效。

服务前置优流程，助力企业降成本。在项目交易前期阶段，高新分中心开展教育民生项目标前摸底工作，按照项目类型、规模、时间节点要求等进行归类，结合高效办成招投标“一件事”流程指南，向招标人和招标代理机构提供程序引导、业务指导等服务，最大限度减少环节，降低制度性交易成本。

优先安排压时限，助力项目早开工。将教育民生项目纳入绿色通道范围办理，在确保程序规范到位的前提下，根据项目进度、时间节点、紧急程度等，提供优先受理、优先安排场地、优先提供专家抽取、优先保障见证人员安排等服务，全力全速服务教育民生项目建设。

多措并举强保障，优化服务促发展。一是“快捷办”。以“方便快捷”为服务标准，最大限度“减资料”，实现交易项目全流程“一网通办”。二是“随时办”。实行“工作日+节假日”服务制度，提供“全天候、零时限”服务，以“随时办”、“急需办”确保工作不间断。三是“全面办”。实行“一项目一专员”制度，及时处置项目交易过程中遇到的设备故障、网络异常等突发情况，提供所需的平台系统技术支持。

“努力让交易见证服务的阳光惠及全部项目。”高新分中心有关负责同志说，要做好交易见证服务优化方案。通过梳理标准，实现交易见证服务一把尺子量；通过优化布局，盘活有限的场所资源，实现标厅利用最大化；通过开展“全量回访”，形成共建共享的交易见证服务发展新局面；通过搭建数据平台，全面推行“网上办”，加快推动教育民生项目尽快开工、落地见效。