Q：之前注册过公共资源的帐号忘记了帐号跟密码，如何找回？

A：可以使用网站首页-找回用户名跟密码功能选择“用户基本信息找回”输入企业基本信息进行帐号、密码找回。

Q：我不知道当时注册人预留的手机号怎么办？

A：信息找回功能使用的手机号码为当前人找回手机号码，需要填写您的身份证信息及手机号码，系统进行留痕。